尊敬的微信小程序用户及开发者:
您好!
感谢您一直以来对微信小程序的支持与信任。为了进一步提升服务质量,确保系统稳定运行,我们将对小程序模板消息功能进行系统维护,期间将暂停模板消息的发送。对此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
一、暂停通知具体安排
自2024年4月15日00:00起,微信小程序模板消息功能将暂停服务,预计恢复时间为2024年4月17日08:00。在此期间,所有小程序将无法发送模板消息,包括用户触发类和系统自动发送类的消息。
二、系统维护原因
此次系统维护旨在优化模板消息的发送机制,提升消息投递的稳定性和可靠性,修复已知的系统漏洞,并增强系统的安全性,以确保为用户和开发者提供更优质的服务体验。
三、维护期间的影响
在维护期间,所有微信小程序将无法使用模板消息功能,具体影响如下: 1. 用户通知暂停:用户将暂时无法收到任何通过小程序发送的通知消息,包括订单状态更新、活动提醒、账户安全提醒等。 2. 开发者功能受限:开发者将无法通过小程序后台发送模板消息,相关接口调用也将暂时失效。
四、恢复时间及后续安排
我们预计在2024年4月17日08:00完成系统维护,并恢复模板消息功能。届时,所有功能将重新开放,积压的消息将在系统恢复后按照优先级逐步发送。请开发者注意以下几点: 1. 消息积压处理:系统恢复后,我们将优先处理维护期间积压的消息,确保用户能够及时收到重要通知。 2. 发送频率调整:为了避免恢复后消息发送过于集中,系统将自动调整消息发送频率,确保发送过程平稳有序。 3. 通知用户:建议开发者提前通过其他渠道(如短信、邮件等)通知用户模板消息暂停服务的情况,以减少用户的不便。
五、我们的承诺
我们始终致力于为用户和开发者提供稳定、安全、高效的服务。在此次维护过程中,我们将全力以赴,确保系统维护工作顺利完成。维护完成后,我们将继续优化模板消息功能,提升用户体验。
如您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时通过微信小程序后台联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
微信小程序团队 2024年4月14日
通过以上详细的通知,我们希望能够让用户和开发者充分了解此次系统维护的具体安排和影响,并做好相应的准备。再次感谢大家的理解与支持,我们将继续努力,为大家提供更优质的服务。