尊敬的乘客，您好！
感谢您选择我们航空公司，我们非常重视您的出行安排。然而，由于不可控的天气原因，原定于2023年10月15日由北京飞往上海的CA123航班将航班取消通知微信模板正式通知您，该航班已被取消。对此给您带来的不便，我们深感歉意。
为了确保您能够及时获取最新的航班动态，并方便您调整出行计划，我们通过微信平台推出了高效的航班取消通知服务。以下是详细的操作指南，帮助您快速了解如何通过微信接收和处理航班取消信息。
一、微信通知内容
当航班因特殊情况需要取消时，我们的系统会第一时间通过微信发送通知。通知内容包括： 1. 航班号及原定起飞时间：明确告知被取消航班的具体信息。 2. 取消原因：简要说明航班取消的原因，如天气、航空管制等。 3. 后续安排：提供改签或退票的选项及相关操作指引。 4. 联系方式：附上客服联系方式，以便乘客随时咨询。
二、如何通过微信接收通知
要接收我们的微信通知，您需要进行以下操作： 1. 关注我们的官方微信公众号：在微信中搜索并关注航空公司的官方账号。 2. 绑定个人信息：在公众号中进入“个人中心”，绑定您的身份证号和手机号，确保我们能够准确识别您的航班信息。 3. 接收通知：完成绑定后，您将在航班有任何变动时，第一时间收到我们的微信通知。
三、处理取消航班的步骤
当您收到航班取消通知后，可以按照以下步骤进行处理： 1. 查看通知详情：点击微信通知，查看详细的取消原因及后续安排。 2. 选择改签或退票：根据通知中的指引，选择适合您的选项。如需改签，请点击通知中的链接，进入改签页面，选择新的航班。如需退票，请按照指引提交退票申请。 3. 联系客服：如有任何疑问或需要进一步帮助，请通过通知中提供的联系方式，直接与我们的客服团队取得联系。
四、注意事项
- 及时查看通知：请务必在出行前关注您的微信消息，确保及时获取航班动态。
- 保持联系方式畅通：确保您在微信中绑定的手机号保持畅通，以便我们在必要时与您联系。
- 提前规划出行：如遇航班取消，请尽早调整您的出行计划，以免耽误行程。
五、结语
我们理解航班取消可能给您的出行带来不便，但我们始终将乘客的安全放在首位。通过微信平台发送航班取消通知，旨在提高信息传递的效率，让您能够第一时间获取最新动态，并快速做出调整。感谢您的理解与支持，期待在未来的旅途中继续为您服务。
如有任何问题，请随时联系我们的客服团队。祝您旅途愉快！
—— 航空公司客服团队
